لم أتخيل.. هكذا غيرت وظيفتي في KFC حياتي كلها!
R4لم يكن في مخيلتي ان يكون العمل في مطاعم كنتاكي kfc خلف طاولة الطلبات سيكون بداية انطلاقة نحو حياة مهنية مميزة.
فقد كنت اعتقد أن العمل في المطاعم مجرد فرصة مؤقتة لكسب المال والعيش حتى العثور على فرصة حقيقية لكن الواقع مختلف.
وفي هذا المحتوى سأشارك معكم تجربتي ورحلتي في العمل في كنتاكي KFC والتي كانت نقطة تحول في كلا من حياتي الشخصية والمهنية.
وأوضح التفاصيل الخاصة بالمقابلة الشخصية وصولا بأول يوم للعمل في KFC وكيف أصبحت الشركة مدرسة للحياة بالكامل.
وأبين كيف تدرجت في الوظيفة حتى أصبحت مشرف مناوبة, وكذلك أوضح بيئة العمل في المؤسسة الضخمة مبينا خلاصة تجربتي.
بداية العمل في مطعم كنتاكي kfc
في يوم عادي بينما كنت أتصفح الإنترنت باحثا عن فرصة عمل مميزة بعد البكالوريا ظهر امامي اعلان مميزة لشركة كنتاكي.
حيث كانت تبحث الشركة عن عمال في الفروع القريبة مني بدون خبرة سابقة وذلك ما لفت انتباهي وسط بساطة الإعلان.
وذلك لحداثة سني وعدم إلمامي بالخبرة الكافية للوصول إلى مختلف فرص العمل, ولذلك اتخذت القرار بالتقديم على العمل.
بعد وقت قصير توجهت إلى الموقع الرسمي لكنتاكي على الانترنت وقمت بكتابة استمارة التقديم التي تحتوى على بياناتي الشخصية.
كما وأرفقت سيرتي الذاتية التي كانت شبه فارغة إلى كل من إسمي وطرق التواصل وأخر شهادة تعليمية ألا وهي الباكالوريا.
ومع أنها كانت أول مرة أقوم بإرسال سيرتي الذاتية إلى إحدى الشركات إلا أن استجابة الشركة كانت سريعة ومميزة.
فبعد 48 ساعة من التقديم قام مسؤولو التوظيف بالاتصال بي هاتفيا لدعوتي إلى مقابلة عمل شخصية في أقرب فرع لكنتاكي.
إقرأ أيضا: فرص العمل في إسبانيا عن طريق ANAPEC تفتح أبوابها: اليك رابط التسجيل
الاختبار الحقيقي ومقابلة العمل
وبعد تحديد مقابلة العمل في مطاعم كنتاكي kfc ذهبت إلى المقر بشعور ممزوج بين الفرح والفضول وكذلك التوتر والذي كان طبيعي.
كان في استقبالي المدير المسؤول عن الفرع مبتسما بطلف, وذلك ما أزال الرهبة الخاصة بمقابلات العمل قبل بدأ الاختبار الحقيقي.
لم يكن الاختبار قاسيا فقد تم توجيه بعض الأسئلة الأولية عن السبب الي دفعني لاختيار العمل لدى مؤسسة كنتاكي.
وكذلك عن كيفية العامل مع الظروف الخاصة بالعمل مثل التواصل مع فريق العمل أو التعامل مع أحد العملاء الغاضبين.
بالإضافة إلى كيفية التصرف إذا حدث أحد الأعطال لأجهزة استقبال الطلبات خلال وقت ذروة العمل وكيفية الاستجابة لأوامر المشرفين.
وقد كنت حريصا على الإجابة على كل الأسئلة بمنتهي الصدق واثقا من نفسي موضحا رغبتي القوية في التعلم ومواجهة التحديات.
مزيج الحماس والتوتر في أول يوم عمل
بعد يومين من المقابلة بدأت العمل في مطاعم كنتاكي kfc متحمسا للعمل الجديد بعد ارتداء الزي الرسمي الذي يحمل شعار كنتاكي.
ومنذ لحظاتي الأولى زاد بداخلي الإحساس الخاص بانتمائي لمؤسسة عالمية وليس مجرد مطعم بسيط يقدم الوجبات للجمهور.
وخلال اليوم الأول تنقلت بين الأقسام المختلفة للتدرب على استخدام الكاشير وتجهيز طلبات العملاء وكذلك التعامل مع العملاء.
ولكن ما زاد من حماستي وساعدني على التكيف هو روح فريق العمل والتعاون الدائم والدعم الذي يقدمه المشرفون.
بالإضافة إلى الكلمات التشجيعية التي قدمها مدير فرع كنتاكي, وبالتأكيد كانت تجربة مليئة بالتحديات ولكنها ممتعة.
ماذا تعلمت من العمل في مطاعم كنتاكي kfc؟
بمرور الوقت في العمل في مطاعم كنتاكي kfc, أدركت أنها لم تكن فرصة مؤقتة كما كنت متوقع ولكنها تجربة مميزة ومليئة بالتعلم.
وذلك لأن كنتاكي مؤسسة بمثابة مدرسة حقيقية تعلمت بداخلها احترام الوقت والجدية وكذلك تحمل المسؤولية بدون تهاون.
بالإضافة إلى العمل الجماعي في بيئة عمل سريعة الخطى لا تنتظر أحد, وتقديم خدمة للعملاء بذكاء خاصة في ساعات الذروة.
وبفضل الإدارة الجادة أصبحت إدارة الوقت جزء من حياتي اليومية مما انعكس على حياتي بالإيجاب فأصبحت أكثر تنظيما.
من موظف عادي إلى مشرف مناوبة
خلال الستة أشهر الأولى وبعد الانضباط والالتزام جاء الخبر بطلبي في مقابلة مع مدير فرع كنتاكي ليخبرني بخبر سار.
فقد كانت وظيفة مشرف مناوبة في كنتاكي هي المرحلة التالية لي في كنتاكي والذي لم يكن متوقعا بالنسبة لي خلال المدة القصيرة.
وفي المنصب الجديد ازدادت مسؤولياتي لتشمل تنسيق فريق العمل والتأكد من النظام وسير العمل خلال المناوبة بكل سلاسة.
بالإضافة إلى متابعة جودة الخدمة والتعامل مع أي ظروف طارئة من المشاكل الفنية او التقنية وكذلك تنمية روح الفريق وتطويرها.
ثم أصبحت خلال فترة وجيزة احمل مسؤولية العديد من الأفراد واشعر بالفخر الشديد كوني اثبت لنفسي أن الاجتهاد يصنع الفارق.
بيئة العمل في مطاعم كنتاكي kfc
التواجد والعمل في مطاعم كنتاكي kfc تجربة مميزة للباحثين عن تجربة عمل متكاملة, تعمل على تحفيزك وتمنحك فرصة للنمو.
فقد قدمت لي الشركة الدعم المستمر عن طريق دورات تدريبية في العديد من المهام الأساسية مثل التعامل مع المواقف الصعبة.
وكذلك تعمل الإدارة على تقييم الموظفين لديها بشكل دوري لانتقاء الكفاءات حتى للعاملين بشكل جزئي, ولكننها للكفاءات فقط.
بالإضافة إلى الاحترام التي قدمته الشركة لجميع العاملين من ساعات عمل مرنة خاصة للطلاب. وإجازة أسبوعية وخصومات ومكافئات.
ومن أهم المميزات التي تقدمها كنتاكي و الاحترام المتبادل الذي كان بيننا كطاقم عمل, وذلك ما جعلني أشعر كأنني وسط عائلتي.
إقرأ أيضا: شركات تبحث عن عمال في الدار البيضاء: فرص عمل حقيقية بانتظارك!
هل أنصح الآخرين بالعمل في مطاعم كنتاكي KFC؟
بالتأكيد يمكنني وبكل فخر تقديم النصيحة للراغبين في العمل بالانضمام إلى أحد فروع كنتاكي فالمؤسسة الأشهر عالميا بيئة مثالية للعمل.
فالعمل في KFC ليس مجرد وظيفة صيفية أو تسلية في أوقات الفراغ لكنها فرصة لبناء مسار مهني متكامل والحصول على الترقيات.
فسواء كنت طالبا أو خريجا أو من الأشخاص الراغبين في تغيير مسار العمل فإن كنتاكي توفر فرص التدريب قبل بدء العمل.
لماذا أرشحها كأفضل بيئة عمل؟
ليست فقط فرص الترقيات هو ما يجذبني إلى الاستمرار في العمل داخل كنتاكي, فهناك العديد من المميزات الأخرى.
فعند العمل في KFC يعطيك دائما الشعور بالإنجاز لأنك ترى ثمار مجهوداتك أمام عينيك وتبني شبكة علاقات قوية.
وكذلك خلال فترة عملي تطورت مهاراتي الشخصية بشكل مميز مثل العمل تحت الضغط والقدرة على حل المشكلات.
ما هي أهم أسئلة مقابلة عمل كنتاكي؟
وفي معظم مقابلات العمل في مطاعم كنتاكي kfc يكون التركيز الأكبر على الأسئلة التي يتم من خلالها قياس الجاهزية.
وكذلك الأسئلة التي تبين مدى شغفك بالعمل ضمن فريق العمل الخاص بهم, مثل لماذا ترغب في العمل في كنتاكي؟.
وكذلك يتم التركيز على الأسئلة التي تقيم الشخصية من ناحية القدرة على العمل الجماعي والقدرة على العمل تحت الضغط.
وفي الغالب يكون السؤال عن نقاط الضعف والقوة لديك. بالإضافة إلى توافر الوقت الخاص بمواعيد العمل وإمكانية العمل في الاجازات.
وفي ختام حسب تجربتي في العمل في مطاعم كنتاكي kfc فإنني لا أراه مجرد مطعم مشهور بالدجاج المقلي بل خطوة فارقة في حياتي.
حيث كانت نقطة انطلاقة نحو اكتشاف قدراتي وتعلم الكثير من الدروس مثل الانضباط والعمل بروح الفريق والاجتهاد.
وظائف المتاحة حاليا في مطاعم كينتاكي kfc: من هنا
تعليق واحد